UBND THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG 

THANH TRA THÀNH PHỐ 

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG

Mọi việc làm của tập thể Lãnh đạo và cán bộ, công chức Thanh tra thành phố đều đảm bảo nguyên tắc và hướng tới phương châm:

" CHÍNH XÁC - CÔNG MINH - ĐÚNG PHÁP LUẬT"

Để đáp ứng được điều này, Thanh tra thành phố Hải Phòng cam kết:

- Luôn áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 trong việc tiếp nhận và giải quyết yêu cầu chính đáng của dân, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước của ngành Thanh tra.

- Cán bộ, công chức trong cơ quan Thanh tra thành phố có thái độ đúng mực trong giao tiếp, trao đổi công tác, giao nhận hồ sơ, tài liệu; đặc biệt là thái độ sẵn sàng tiếp nhận, giải quyết công việc liên quan đến công dân.

- Không ngừng cải tiến cách thức làm việc, chuẩn hoá toàn bộ phương cách quản lý, nghiên cứu và ứng dụng các phương pháp làm việc tiên tiến và khoa học đóng góp mạnh mẽ vào công cuộc cải cách hành chính đảm bảo mục tiêu: “Quyết tâm đổi mới và hiệu quả trong công tác quản lý hành chính nhà nước”./.