Tháng 6-2017, UBND thành phố công bố Chỉ số cải cách hành chính năm 2016 của các sở, ban, ngành, UBND các quận, huyện. Theo đó, Thanh tra thành phố duy trì xếp hạng 3/19 sở, ban, ngành. Thanh tra thành phố đạt điểm tối đa 6/8 chỉ số thành phần; 2 chỉ số cần nâng cao chất lượng là hiện đại hóa nền hành chính và công tác chỉ đạo điều hành. Năm 2017, Thanh tra thành phố nỗ lực cải thiện 2 chỉ số này.
Ngày 9-11, Thanh tra thành phố tổ chức hội nghị tập huấn sử dụng phần mềm Quản lý kế hoạch thanh tra, kiểm tra doanh nghiệp trên địa bàn thành phố cho hơn 100 cán bộ, công chức thanh tra các sở, ngành, quận, huyện. Thực hiện phần mềm quản lý này, từng đơn vị lập kế hoạch đưa danh sách doanh nghiệp vào thanh tra, kiểm tra hằng năm vào phần mềm. Trên cơ sở đó, Thanh tra thành phố sắp xếp, chỉ định đơn vị chủ trì, tránh chồng chéo, gây phiền hà cho doanh nghiệp. Phần mềm cũng giúp việc lưu trữ cơ sở dữ liệu, kết quả thanh tra, kiểm tra tốt hơn, thuận lợi công tác tra cứu, tổng hợp. Đồng thời, lãnh đạo các đơn vị, địa phương quản lý được tiến độ và kết quả các cuộc thanh tra.
Chánh Thanh tra thành phố Nguyễn Hải Bình cho biết: UBND thành phố giao Thanh tra thành phố chủ trì xử lý chồng chéo, trùng lặp trong công tác thanh, kiểm tra. Qua 3 năm thực hiện, việc kiểm tra, xử lý chồng chéo phát huy hiệu quả nhất định. Song, do làm theo thao tác thủ công nên công tác này mất nhiều thời gian và nhân lực. Đơn cử, năm 2017, với hơn 4,7 nghìn lượt thanh, kiểm tra của các đơn vị, việc kiểm soát thủ công chỉ sắp xếp được đơn vị chủ trì, chưa chủ động tương tác giữa các đơn vị thực hiện. Do đó, có doanh nghiệp phải đón đến 5 sở, ban ngành vào thanh tra, kiểm tra cùng một lúc. Như vậy, tuy được sắp xếp cùng thời gian, nhưng việc thanh, kiểm tra vẫn gây khó khăn cho đơn vị, doanh nghiệp khi phải chuẩn bị quá nhiều nội dung làm việc theo chuyên ngành. Việc đưa phần mềm Quản lý Kế hoạch thanh tra, kiểm tra vào sử dụng chính là thực hiện Chỉ thị số 20 của Thủ tướng Chính phủ, Chỉ thị 15 của Chủ tịch UBND thành phố về việc chấn chỉnh công tác thanh tra, kiểm tra doanh nghiệp với mục tiêu hạn chế đến mức thấp nhất tình trạng chồng chéo trong thanh tra, kiểm tra hành chính và doanh nghiệp; giảm phiền hà, chi phí của doanh nghiệp; góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh của thành phố. Theo kế hoạch phần mềm được áp dụng thí điểm ngay trong việc xây dựng kế hoạch thanh tra, kiểm tra năm 2018.
Bên cạnh đó, nhằm hiện đại hóa nền hành chính, Thanh tra thành phố thường xuyên sử dụng chữ ký số, hộp thư điện tử trong quá trình trao đổi công việc và gửi văn bản theo quy định của thành phố. Thanh tra thành phố nâng cấp phần mềm Văn phòng điện tử trong quản lý, điều hành công tác ngành, bảo đảm 100% các văn bản chuyển qua mạng nội bộ, không sử dụng chuyển bản giấy. Thông báo mời họp trong ngành thanh tra triển khai qua phần mềm nhắn tin di động và gửi giấy mời qua thư điện tử; tăng cường chuyển đổi và áp dụng hệ thống tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Các hoạt động của ngành duy trì cập nhật thường xuyên trên cổng thông tin điện tử của Thanh tra thành phố.
Năm 2018, Thanh tra thành phố xây dựng thêm các phần mềm quản lý chuyên ngành như quản lý đơn thư, tiếp công dân, phần mềm cập nhật báo cáo số liệu. Đồng thời tổ chức các lớp tập huấn nghiệp ứng dụng công nghệ thông tin cho công chức, thanh tra viên toàn ngành, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, nâng cao chất lượng hoạt động, góp phần thực hiện chủ trương xây dựng chính quyền liêm chính, kiến tạo, phục vụ.
Minh Nhi